Hola a todos!
Os dejamos la entrevista realizada a nuestro chef ejecutivo del Grupo Drink&Eat la pasada semana. El chef tuvo la generosidad de querer compartir sus secretos y conocimientos al resto de la comunidad virtual. Tomen nota!

Entrevistador: Hola Simon, en primero lugar gracias por conceder esta entrevista y que la podamos compartir por los medios digitales.
Simon: Un placer para mí sin duda.
E: Empecemos. Estamos viviendo unos tiempos difíciles a nivel mundial y queremos saber cuales crees que deben ser los retos gastronómicos para 2012 que debe acometer el sector hostelero.
S: Es una buena pregunta. Pienso que la hostelería en todos sus niveles debe adaptarse a nuestros tiempos y poder ofrecer al cliente una mayor y mejor oferta gastronómica, no sólo adaptada a los gustos y preferencias sino también al bolsillo. hoy día y más que nunca, la gente tiene más en cuenta su presupuesto familiar y personal.
E: Sin duda. Queremos saber cuáles son, desde tu punto de vista, los servicios añadidos que un restaurante debe ofrecer a sus clientes a día de hoy.
S: Además de la calidad de los productos, la buena presencia y el buen servicio, siempre ha debido ser así, pienso que debemos acercarnos más y mejor al cliente para poder incluso adelantarnos en saber lo que quiere, cuando lo quiere y cómo lo quiere. Por ejemplo, ahora se habla mucho de los restaurantes “pop up” (Pop Up Restaurants se ve mucho en Inglaterra). Tal vez la hostelería deba tener eso en cuenta, sería algo así como acercar la oferta del restaurante a un lugar más accesible para él y una mayor flexibilidad de horario. El cliente lo valorará.
To be continued…